SEKILAS BISNIS EKSELEN
PENGELOLAAN ORGANISASI/BISNIS BERSKALA DUNIA
Sejak tahun 2003 beberapa BUMN di Indonesia menerapkan konsep Bisnis Ekselen yang kemudian diadopsi dan diadaptasi oleh Kementerian BUMN di bawah pengelolaan Forum Ekselen BUMN menjadi Kriteria Penilaian Kinerja Unggul, serta menjadi program wajib (compulsary) bagi BUMN sejak tahun 2012. Program Bisnis Ekselen sangat membantu bagi pelaku usaha terutama aspek integrasi baik dari sisi Proses maupun dari sisi Hasil bisnis.
Bisnis Ekselen merupakan tools dan guidance untuk mencapai perusahaan ekselen yang terdiri dari tujuh kriteria yaitu: Kepemimpinan; Perencanaan Strategi; Pelanggan, Pengukuran, Analisa Kinerja & Pengelolaan Pengetahuan; Tenaga Kerja; Proses/operasional; serta Hasil-Hasil Bisnis. Keunggulan Bisnis Ekselen ini adalah konsep diagnosis dari dua dimensi yaitu dimensi PROSES dan HASIL yang dilakukan oleh asesor dengan kapabilitas dan pengalaman lebih dari lima tahun dibidang bisnis ekselen. Output dari diagnosis ini meliputi tiga hal yaitu: Strength, Opportunity for Improvement, dan Score yang merupakan posisi level maturitas Bisnis Ekselen.
FORUM EKSELEN
BISNIS INDONESIA
ORGANISASI NIRLABA MENDORONG KINERJA BISNIS BERSKALA DUNIA
Forum Ekselen Bisnis Indonesia adalah organisasi nirlaba yang tidak berorientasi politik dan memiliki misi mendorong kinerja ekselen melalui penerapan model bisnis ekselen – Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCFPE) di lingkungan BUMN yang kemudian diadaptasi dan diadopsi oleh Kementerian BUMN menjadi Kriteria Penilaian Kinerja Unggul.
Bisnis Ekselen framework ini dijadikan sebagai referensi bagi setiap BUMN di dalam membangun kinerja ekselennya. Forum ini didirikan pada tanggal 13 Februari 2003 dan beranggotakan para praktisi BUMN dengan visinya “Menjadi mitra strategis Organisasi yang dapat diandalkan dan terkemuka dalam membangun Kinerja kelas dunia melalui implementasi kerangka bisnis ekselen”.
Terdapat lebih dari 600 BUMN yang melaksanakan asesmen bisnis ekselen sejak tahun 2012 sampai dengan tahun 2021. Saat ini terdapat sembilan BUMN dengan posisi rangking Industry Leader.
PROGRAM-PROGRAM BISNIS EKSELEN
EXECUTIVE BRIEFING
Tujuan dilakukannya Executive Briefing ini adalah untuk mewadahi komunikasi internal dalam mendiskusikan tentang sejauh mana kebutuhan akan pemenuhan standar yang harus dilakukan dan apa yang harus dipersiapkan untuk proses implementasi Bisnis Ekselen di perusahaan. Selain itu dapat memberikan insight kepada eksekutif perusahaan tentang implementasi Bisnis Ekselen yang telah dilakukan di BUMN-BUMN dan anak perusahaan BUMN dalam meningkatkan kinerja dan daya saing perusahaan.
BUSINESS EXCELLENCE INTERPRETATION
Langkah selanjutnya adalah memahami (interpretasi) setiap kriteria bisnis ekselen, langkah ini diikuti oleh tim champion, satu level dibawah BOD sebagai pemilik proses (owner process) atau dua level sebagai pemilik proses (owner process), dan staf dari setiap pemilik proses.
Tim champion merupakan best practice yang telah dilakukan oleh perusahaan BUMN dalam percepatan pemahaman dan implementasi Bisnis Ekselen.
ADVISORY PENYUSUNAN DOKUMEN
Pada prinsipnya perusahaan akan menyusun dokumen Bisnis Ekselen secara tertulis yang menguraikan respon jawaban dari setiap persyaratan yang disajikan secara ringkas, padat, dan jelas. Respon jawaban yang disajikan merujuk dimensi penilaian, yaitu ADLI untuk kategori PROSES dan LeTCI untuk kategori HASIL.
Dokumen bisnis ekselen akan dapat membantu mendesain kinerja perusahaan secara efektif & efisien dengan memperkuat keunggulan, & mengeliminasi tantangan yang dihadapi.
ASESSOR PREPARATION COURSE
Assessor Preparation Course merupakan kegiatan menyiapkan asesor untuk ditugaskan dalam asesmen implementasi Kriteria Bisnis Ekselen Indonesia dengan tujuan: Memberitahukan kebijakan penilaian dan problematika penilaian tahun sebelumnya. Mempersempit gap penilaian antar asesor. Meningkatkan kapasitas dan kapabilitas asesor. Kegiatan ini merupakan bagian dari Quality Assurance. Mengklasifikasikan dan memetakan asesor.
ASSESSOR TRAINING
Asesor adalah seseorang yang memiliki kapabilitas untuk menilai kinerja perusahaan berbasis Bisnis Ekselen melalui beberapa tahapan sehingga asesor siap untuk melakukan penilaian. Disamping itu asesor dibentuk dengan tujuan sebagai tim agent excellence diunit kerja masing-masing sehingga akan menciptakan Bisnis Ekselen menjadi “way of life”.
ONLINE ASSESSMENT
Asesmen Bisnis Ekselen secara online dan menggunakan platform digital akan membantu proses penilaian/asesmen dapat lebih cepat dan memudahkan bagi keduanya yaitu aplikan dan asesor.
PENGHARGAAN (AWARDING)
Adalah bagian yang tidak terpisahkan dari proses penerapan bisnis ekselen secara konsisten, dimana acara tersebut dalam rangka mengapresiasi perusahaan/organisasi yang telah bekerja mengelola Bisnis Ekselen dengan membangun daya saing.
Sekretariat Forum Ekselen Bisnis Indonesia
GRAHA SUCOFINDO lt. 15
Jl. Raya Pasar Minggu Kav. 34, Pancoran, Jakarta Selatan
Phone : 0812-9439-8349 / 0812-2325-2404
Email : office@febindo.org
Follow US
Facebook-f
Instagram
Linkedin
Youtube